Medizinische Fachbereiche (© apops - Fotolia.com)

Notfall-Info

Notfall-Info

Bei Meldung eines Notfalls sollten Sie die fünf W beachten:

Wo ist der Notfall passiert?
Was ist passiert?
Wie viele Verletzte?
Welche Verletzungen?
Warten auf Rückfragen

Notrufnummern

Feuerwehr: 112
Polizei: 110
Krankentransporte: 19222 (ohne Vorwahl)

Zentrale Notaufnahme Singen
Tel: 07731 89-3110

Zentrale Notaufnahme Konstanz
Tel: 07531 801-1250

Notfallpraxis
Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst:
Tel: 116 117 (Bundesweit einheiltiche Rufnummer der Leitstelle)

Kinder-Notfallpraxis
Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst:
Tel: 116 117 (Bundesweit einheiltiche Rufnummer der Leitstelle)

Informationen zur bundesweit einheitlichen Rufnummer 116 117

Vergiftungsunfälle können Sie über den Giftnotruf 0761 19240 an die Uni-Klinik Freiburg melden.

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Kontakt

Zertifiziertes Onkologisches Zentrum
Certified Oncology Centre
Zertifiziertes Gynäkologisches Krebszentrum
Zertifiziertes Brustkrebszentrum
Zertifiziertes Darmkrebszentrum
Zertifiziertes Prostatakrebszentrum

Krebszentrum
Hegau-Bodensee
 

Leiter:
Prof. Dr. med. Jan Harder

Koordination:
Anja Dürr-Pucher

Hegau-Bodensee-
Klinikum Singen
Virchowstr. 10, 78224 Singen

Tel: 07731 89-1304
Fax: 07731 89-2765

E-Mail


Zertifikat des Onkologischen Zentrums Hegau-Bodensee

Die Patientenumfrage des Krebszentrums Hegau-Bodensee

Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir befragen unsere onkologischen Patienten regelmäßig. Denn Anregungen und konstruktive Kritik helfen, uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns über jede Rückmeldung von Ihnen!

Ergebnisse aus unserer Patientenbefragung

Hier ein paar Ergebnisse aus der Auswertung von 2018:

178 Patienten haben uns ein Feedback gegeben, vielen Dank dafür.

  • 89 % unserer Patienten sehen die Wartezeiten als erträglich an, wir konnten uns hier leicht steigern gegenüber dem Vorjahr.
  • Alle Patienten sagen, dass die Ärzte sie gut und verständlich über ihre Erkrankung aufgeklärt haben (z.T. mit Nachfragen).
  • 99 % sind mit dem Behandlungsergebnis zufrieden, 31 % davon sagen sogar, dass
    es ihre Erwartungen übertrifft .

Gerne stellen wir Ihnen alle Ergebnisse der Patientenbefragung 2018 vor.

Originalbemerkungen aus der Befragung

Morgens konnte man lange schlafen, sehr ruhiger und geordneter Tagesablauf, kompetentes Pflegepersonal


Sehr freundliches Personal, gute Versorgung, gute Pflege, Ansprechpartner immer vorhanden.

Das Pflegepersonal ist superfreundlich und verbreitet gute Stimmung. Das ist bei dieser Art der Erkrankung so wichtig. Danke dafür an alle. Die Verpflegung ist super und schmeckt sehr lecker.

Das Timing war super, es gab keine Leerzeiten. ich musste nie länger als 2 Minuten waren, nachdem ich den Notruf gedrückt habe. Dr. S. und Dr. St. sind super Ärzte. Ich habe mich 100% sicher aufgehoben gefühlt. Auch die Stimmung unter dem Team war sehr gut.


Ich war überrascht, dass sich Ärzte soviel Zeit genommen haben. ich war bestens zufrieden, Die Schwestern waren alle sehr freundlich.


Erklärungen und Informationen vor der OP waren sehr gut und hilfreich. Das Ärzteteam wirkt sehr kompetent und vermittelt eine gute Zusammenarbeit untereinander.

Sie waren Patient und haben keinen Patientenfragebogen nach Ihrem Aufenthalt ausgefüllt?

Haben Sie keinen Fragebogen erhalten?
Oder hatten Sie zum Zeitpunkt der Entlassung keinen Kopf dafür, ihn auszufüllen?
Oder Sie möchten uns als Angehöriger von Ihren Erfahrungen bei uns in der Klinik berichten?

Gerne nehmen wir Ihre Meinung auch nach Ihrem Aufenthalt noch entgegen. Den Fragebogen können Sie hier herunterladen.

Bitte senden Sie ihn ausgefüllt an

Krebszentrum Hegau-Bodensee
z.Hd. Anja Dürr-Pucher
Virchowstr. 10, 78224 Singen
Fax: 07731 89 2765

Oder rufen Sie Frau Asal unter Tel. 07731 89-1304 an. Wir freuen uns auch über Kritik, denn nur wenn wir wissen, was Ihnen missfallen hat, können wir an Verbesserungen arbeiten. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen.

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